Polityka wysyłki

Czas realizacji zamówienia
Każde zamówienie jest przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt). Po przetworzeniu zamówienie zostaje przekazane do wysyłki.

Czas dostawy
Szacowany czas dostawy wynosi zazwyczaj 5-21 dni roboczych , w zależności od kraju dostawy, lokalizacji magazynu oraz wybranej metody wysyłki.
W wyjątkowych sytuacjach (np. okresy świąteczne, zwiększony ruch logistyczny, kontrole celne) czas dostawy może się wydłużyć.

Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są wyraźnie podane podczas składania zamówienia, przed finalizacją płatności. W niektórych przypadkach oferujemy darmową wysyłkę.

Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki (jeśli jest dostępny). Aktualizacja statusu przesyłki może zająć kilka dni od momentu nadania.

Cła i podatki
W przypadku przesyłek międzynarodowych mogą zostać naliczone opłaty celne lub podatki zgodnie z przepisami kraju docelowego. Opłaty te leżą po stronie klienta.

Nieprawidłowy adres
Prosimy o upewnienie się, że podany adres dostawy jest poprawny i kompletny. Nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki niedostarczone z powodu błędnego adresu podanego przez klienta.

Zgubione lub opóźnione przesyłki
Jeśli przesyłka znacząco się opóźnia lub zaginie, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Dołożymy wszelkich starań, aby pomóc w rozwiązaniu sytuacji.